Hallo sobat asripedia salam semangat untuk kita semua, kali ini penulis akan menceritakan sedikit sosok seseorang manajer yang sukses menjadi pemimpin perusahaan besar dan beberapa prinsip manajerialnya dalam bisnis.
John Francis "Jack Welch", Jr. lahir pada 19 November 1935 di Salem, Massachusetts, Amerika Serikat. Dia merupakan anak tunggal. Dia dikenal sebagai Direktur yang sangat sukses untuk perusahaan Amerika Serikat, yaitu general electric (GE). Di bawah kepemimpinannya dari tahun 1981 sampai 2001, nilai saham GE meningkat 4000%, dari sekitar $14 miliar sebelum dia memimpin menjadi sekitar $410 miliar pada saat dia pensiun. Setahun sebelum dia pensiun, nilai penjualan GE mencapai $130 miliar.
Jack Welch menyelesaikan studi S1 di bidang teknik kimia dari University of Massachusetts pada tahun 1957. Lalu ia menyelesaikan Master dan Doktoral di bidang teknik kimia dari University of Illinois pada tahun 1960. Dia kemudian bergabung dengan divisi plastik dengan gaji $10,500 tahun. Dia kemudian terpilih menjadi wakil direktur termuda pada tahun 1972 dan wakil direktur utama pada Tahun 1979. Pada April 1981, dia menjadi direktur utama GE.
Jack Welch dikenal dengan beberapa kebijakan yang kontroversial. Jack Welch punya kebijakan agar unit bisnis di GE menjadi nomor 1 atau nomor 2 di bidangnya. Jika tidak bisa, Jack Welch akan menjual atau melepas bisnis tersebut. Untuk mendorong kinerja, setiap tahun Jack Welch memangkas 10% manajer dengan kinerja terendah. Manajer dengan kinerja 20% tertinggi di beri bonus dan opsi saham. Kemudian, dia memperluas program opsi saham, dari eksekutif puncak sampai dengan hampir sepertiga karyawan GE. Untuk memangkas birokrasi, Jack memangkas sembilan tingkatan hierarki manajemen dan mendorong kondisi informal di perusahaan titik untuk mendorong efisiensi, Jack Welch memangkas persediaan, menghilangkan birokrasi, dan menutup pabrik tua.
Beberapa prinsip manajerial yang diterapkan oleh Jack Welch sebagai berikut :
1. Bertindak sebagai pemimpin, bukan manajer
Tidak suka konsep manajemen titik dia merasa kebanyakan manajer sudah over minus (terlalu banyak mengelola), yang membantu menciptakan lingkungan yang birokratis, dan yang akan membunuh perusahaan besar. Manajer harus mengubah (style) manajemennya, yaitu mengurangi pengendalian dan monitoring yang terlalu banyak. Manajer harus menjadi pemimpin yang ringkas dan gesit.
2. Masuk dalam perubahan, jangan takut dengan perubahan
Jack Welch percaya orang yang mengakui kebenaran akan sukses. Akan lebih baik jika kita menghadapi realitas daripada menghindari. Jack Welch menghadapi realitas, yaitu persaingan yang ketat dari perusahaan asing. Langkah yang dilakukan adalah mengurangi jumlah pekerja ke dan melepas bisnis yang tidak menjanjikan, seperti peralatan rumah tangga (house-wares).
3. Sederhana, konsisten, mengulang pesan, dan memastikan pesan dimengerti.
4. Membangun perusahaan yang memimpin pasar
Agar GE kompetitif, jadwal mengembangkan strategi yang mensyaratkan agar semua bisnis GE mempunyai posisi nomor 1 atau nomor 2 di bidangnya. Disamping itu, dia juga percaya bahwa bisnis harus bisa diperbaiki. Jika tidak bisa diperbaiki, bisnis tersebut sebaiknya ditutup atau dijual.
5. Jangan fokus pada angka
Jack Welch mempunyai filosofi bahwa angka bukanlah visi. Angka hanyalah hasil dan dia tidak pernah membicarakan angka. Tiga pengukuran yang dia percaya adalah kepuasan karyanya, kepuasan konsumen, dan kas.
6. Menyebarkan ide ke seluruh lapisan organisasi
Jack Welch berkata bahwa kompetensi utama GE adalah membagikan ide ke seluruh lapisan organisasi yang disebut sebagai organisasi tanpa batas (boundary-less). Perusahaan harus melihat dirinya sebagai laboratorium untuk pertukaran ide, sumber daya keuangan, dan manajer. Organisasi harus menjadi organisasi yang terbuka untuk pembelajaran (selalu belajar). Itu bisa datang dari mana saja. Organisasi akan mencari ide dari seluruh dunia.
7. Organisasi harus bersikap seperti perusahaan kecil
Jack Welch percaya bahwa agar tetap kompetitif, perusahaan besar seperti GE harus berpikir dan bertindak tidak seperti perusahaan besar tetapi harus seperti perusahaan kecil yang lincah. Pada mulanya, dia percaya menghadapi manajemen dengan banyak tingkatan tinggi yang menyumbat jalannya organisasi. Karena itu, ia menghilangkan manajemen tingkat kedua dan ketiga agar komunikasi bisa menjadi lebih lancar.
8. Mendorong kualitas dalam organisasi
Setelah melakukan benchmarking dengan perusahaan, seperti Motorola, Texas Instruments, HP, dan Xerox, GE merasa perlu memperbaiki kualitas. Dia mendorong perbaikan produktivitas, kecepatan pelayanan, dan membuat karyawan dan pemasok lebih terlibat di perusahaan. Jack Welch meluncurkan program Six Sigma yang sebelumnya dipakai Motorola.
Pada intinya, pesan yang bisa di ringkasan dari Jack Welch kepada pemimpin bisnis sebagai berikut :
- Bisnis adalah sederhana.
- Jangan membuat bisnis menjadi rumit.
- Hadapi kenyataan.
- Jangan takut dengan perubahan.
- Perangi birokrasi.
- Memanfaatkan otak kemampuan dari semua karyawan.
- Cari Ide terbaik dan wujudkan ide tersebut.
Demikian sobat asripedia tentang sosok Jack Welch dan tentang prinsip manajerialnya semoga bermanfaat dan semoga bisa diterapkan di organisasi teman-teman semua.
Terima kasih salam semangat..
EmoticonEmoticon